Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.
- Atgriešana tiek pieņemta 30 dienu laikā
- Klients nodrošina atgriešanas piegādi
- 2% preču atgriešanas maksa
Lai būtu tiesības uz atgriešanu, jūsu precei jābūt tajā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, nevalkātai vai neizmantotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums arī būs nepieciešams čeks vai pirkuma pierādījums.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas būs jānosūta uz sekojošo adresi: SaneShoppe Ltd, 73 Botelers, Basildon, SS16 5SD, Apvienotā Karaliste
Jūs vienmēr varat sazināties ar mums par jebkuru atgriešanas jautājumu pie product@saneshoppe.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, saņemot to, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir defektīva, bojāta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un to novērst.
Nosacījumi
Pircējs ir atbildīgs par atgriešanas pasta izmaksām un jebkādu vērtības zudumu, ja prece netiek atgriezta oriģinālā stāvoklī.
Izņēmumi / neatgriežamie priekšmeti
Noteiktu veidu preces nevar atgriezt, piemēram, bojājošas preces (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), pielāgotas preces (piemēram, īpaši pasūtījumi vai personalizētas preces) un personīgās higiēnas preces (piemēram, skaistumkopšanas produkti). Mēs arī nepieņemam atgriešanas bīstamām vielām, uzliesmojošām šķidrumiem vai gāzēm. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu konkrēto preci.
Diemžēl mēs nevaram pieņemt atgriešanas par izpārdošanas precēm vai dāvanu kartēm.
Apmaiņas
Visātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt preci, kas jums ir, un, kad atgriešana tiek pieņemta, veikt atsevišķu pirkumu jaunajai precei.
Eiropas Savienība 30 dienu atdzišanas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu 30 dienu laikā, jebkura iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā iepriekš minēts, jūsu precei jābūt tajā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, nevalkātai vai neizmantotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums arī būs nepieciešams kvīts vai pirkuma apliecinājums.
Muitas un importa nodokļi
Pircēji ir atbildīgi par jebkādiem muitas un importa nodokļiem, kas var attiekties. Pārdevēji nav atbildīgi par kavējumiem, kas saistīti ar muitu.
Atmaksas
Mēs jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanu, un paziņosim, vai atmaksu apstiprināja vai nē. Ja tā tiks apstiprināta, jūs automātiski saņemsiet atmaksu uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi 7 darba dienu laikā. Lūdzu, atcerieties, ka jūsu bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un publicētu atmaksu. Ja kopš mūsu atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu product@saneshoppe.com.
Atgriešana un atmaksāšana
Jūs varat pagarināt atgriešanas logu noteiktos gada laikos, piemēram, svētku laikā.
Dec 19 līdz Dec 31, 2023: 35 dienas no piegādes datuma
Atcelšana
Atcelšana: pieņemta
Lūdziet atcelšanu: 1 stundas laikā pēc pirkuma