Saatmispoliitika

Tarneviis: Tellimused saadetakse tavaliselt üldise tarnega.

Tellimuse täitmine: Evri, UPS, FedEx ja DHL.

Töötlusaeg: 0-1 päeva (esmaspäev – reede)

Üldise tarne transpordiaeg: 1-2 päeva. (esmaspäev – reede)

Meie tellimuste vastuvõtmise lõppaeg: 2.00 PM (13:00 GMT) Greenwichi keskmine aeg (Ühendkuningriik)

Tarnehind: Tasuta tarne kõigile tellimustele üle £16

Tarnestaatus: Kohe, kui teie tellimus on teele pandud, saate tarnekinnituse e-kirja, mis sisaldab teie jälgimisnumbrit.

Kui te ei saa tarnekinnituse e-kirja kohe kätte, ärge muretsege! Me teame kassas esitatud kohaletoimetamise kuupäeva või kuupäevavahemikku ning tagame, et tarnime esemed selle aja jooksul.

Kuigi rakendame mõistlikke jõupingutusi eespool nimetatud väljasaatmise ja kohaletoimetamise kuupäevade järgimiseks, ei vastuta me kohaletoimetamise viivituse eest.

Tellimuse muudatused: Kui teie tellimus on kinnitatud, ei saa seda muuta ega tühistada. Kui soovite toodet tagastada, peate tagastusprotsessi algatama pärast kauba kättesaamist.

Ese ei ole saadud kätte:

Kui olete tellimuse edukalt esitanud, kuid ei ole seda siiski kätte saanud, samal ajal kui jälgimisolek näitab, et see on kohale toimetatud. Palume teil võtta ühendust vedajaga, et oma pakk üles leida, sest pärast kauba pakkimist ei ole see enam meie kontrolli all (pärast seda, kui vedaja on selle kohale toimetanud). Kui probleem siiski püsib, kirjutage meile aadressil product@saneshoppe.com ja me püüame teid võimalikult kiiresti aidata ning probleemi lahendada.

Mõnikord ei ole jälgimisinfo saadaval. See võib olla tingitud tehnilistest probleemidest, mis takistavad jälgimisinfo uuendamist rakenduses. Sellisel juhul, kui te ei leia endiselt oma eset, võtke meiega ühendust aadressil product@saneshoppe.com ning me aitame teil probleemid võimalikult kiiresti lahendada.

Kui teil on SaneShoppe kohta küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust. Oleme valmis teile pakkuma parimat teenindust.