Verzendbeleid

Verzendmethode: Bestellingen worden meestal verzonden via algemene verzending.

Een bestelling vervullen: Evri, UPS, FedEx en DHL.

Verwerkingstijd: 0-1 dagen (maandag - vrijdag)

Algemene verzendtransittijd: 1-2 dagen. (maandag - vrijdag)

Onze besteltijdslimiet: 14:00 (13:00 GMT) Greenwich Mean Time (Verenigd Koninkrijk)

Verzendkosten: Gratis verzending voor alle bestellingen boven de £75

Verzendstatus: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer.

Als je niet meteen een verzendbevestiging per e-mail ontvangt, maak je geen zorgen! We weten de leverdatum of de datumbereik die tijdens het afrekenen is opgegeven en we zorgen ervoor dat de artikelen binnen die termijn worden geleverd.

Hoewel we redelijke inspanningen zullen leveren om de hierboven vermelde verzend- en leverdata te halen, zijn we niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering.

Bestelwijzigingen: Zodra uw bestelling is bevestigd, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Als u een product wilt retourneren, moet u het retourproces starten zodra u het artikel heeft ontvangen.

Artikel niet ontvangen:

Als u een bestelling succesvol heeft geplaatst en deze nog niet heeft ontvangen terwijl de trackingstatus aangeeft dat deze is geleverd, wilt u de vervoerder contacteren om uw bagage te lokaliseren, aangezien wij geen controle meer hebben over het pakket zodra het door de vervoerder is geleverd. Als de problemen aanhouden, schrijf dan alstublieft naar ons op product@saneshoppe.com we zullen ons best doen om u te helpen en het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Soms is de trackinginformatie niet beschikbaar. Dit kan te wijten zijn aan technische problemen die voorkomen dat de trackinginformatie in de app wordt bijgewerkt. In dergelijke gevallen, als je je item nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via product@saneshoppe.com we zullen je helpen de problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Als u vragen heeft over SaneShoppe, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u de beste service te bieden.