Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 13. aprīlis

Šī Privātuma politika apraksta, kā SaneShoppe (turpmāk — "Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto un atklāj jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu vietnē saneshoppe.com (turpmāk — "Vietne") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā — "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas nolūkos "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam savākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Please read this Privacy Policy carefully.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku vietnē, atjaunināsim sadaļu "Pēdējoreiz atjaunināts" un veiksim citus pasākumus, ko prasa piemērojamie likumi.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

Papildus zemāk norādītajām konkrētajām izmantošanas jomām mēs varam izmantot par jums savāktās informācijas, lai sazinātos ar jums, nodrošinātu vai uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesiskos pienākumus, piemērotu spēkā esošos lietošanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs vācam

Personas datu veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas dati", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Turpmākās sadaļas apraksta kategorijas un konkrētos personas datu veidus, ko mēs vācām.

Informācija, ko mēs tieši iegūstam no Jums

Informācija, ko Jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

  • Kontakta informācija ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
  • Pasūtījuma informācija ieskaitot jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
  • Kontu informācija ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus un citu informāciju, kas tiek izmantota konta drošības nodrošināšanai.
  • Klientu atbalsta informācija ieskaitot informāciju, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu caur Pakalpojumiem.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs vācam par jūsu lietošanu

Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietojuma dati). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un savu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

  • Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
  • Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri apkopo maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu un izpildītu jūsu pasūtījumus, kā arī nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
  • Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, ko mēs jums nosūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkura informācija, ko iegūsim no trešajām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Skatīt arī zemāk esošo sadaļu, Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

  • Produktu un pakalpojumu sniegšana. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and other features and functionalities related to your account. We may also enhance your shopping experience by enabling Shopify to match your account with other Shopify services that you may choose to use. In this case, Shopify will process your information as set forth in its Privacy Policy and Consumer Privacy Policy.
  • Mārketings un reklāma. We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in selling our products, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Saziņa ar Jums un pakalpojumu uzlabošana. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you according to Art. 6 (1) (f) GDPR.

Sīkdatnes

Tāpat kā daudzas vietnes, mēs izmantojam sīkdatnes mūsu vietnē. Lai iegūtu konkrētu informāciju par sīkdatnēm, ko izmantojam, lai nodrošinātu mūsu veikala darbību ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookiesMēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tai skaitā, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmās interesēs pārvaldīt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkdatnes, taču jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai tās noņemtu vai noraidītu, izmantojot pārlūkprogrammas vadības rīkus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt, ka daļa pakalpojumu, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā darbība, nedarbojas pareizi vai vairs nav pieejama. Turklāt sīkdatņu bloķēšana var ne pilnībā novērst informācijas apmaiņu ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Our website also recognizes the Global Privacy Control (GPC) signal, which enables you to opt-out of certain uses or disclosures of your information. If you notify us of your preference through GPC, we will treat such signal as a valid request to opt out of sharing / targeted advertising for the associated browser or device, and, if we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn more about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other “Do Not Track” signals that may be sent from your web browser or device.

Kā mēs atklājam personas datus

Latvian Noteiktos gadījumos mēs varam atklāt jūsu personas datus trešajām personām līguma izpildes nolūkos, leģitīmiem mērķiem un citiem iemesliem, kas minēti šajā Privātuma politikā. Šādi gadījumi var ietvert:

  • Ar piegādātājiem vai citiem trešajiem uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
  • With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
  • Kad jūs tieši norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas atklāšanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
  • Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros, mūsu leģitīmajās interesēs veiksmīgas uzņēmējdarbības nodrošināšanai.
  • Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu jebkādas piemērojamas juridiskās saistības (tai skaitā atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu jebkādas piemērojamas pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

We have in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas datus" Latvian un Kā mēs atklājam personas datus:

Kategorija Saņēmēju kategorijas
  • Identifikatori, piemēram, pamatkontakta dati un noteikta pasūtījuma un konta informācija
  • Personas informācijas kategorijas, kas minētas Kalifornijas klientu ierakstu likumā, piemēram, pamatkontaktinformācija un noteikta pasūtījumu un konta informācija
  • Komercinformācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
  • Interneta vai citas līdzīgas tīkla darbības, piemēram, lietošanas dati
  • Ģeogrāfiskās atrašanās vietas dati, piemēram, atrašanās vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citiem tehniskiem paņēmieniem
  • Pārdevēji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes pakalpojumu sniedzēji)
  • Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri
  • Partneri

Mēs neizmantojam un neatklājam sensitīvu personisko informāciju bez jūsu piekrišanas vai ar mērķi izdarīt secinājumus par jūsu īpašībām.

Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personas datus reklāmas un mārketinga aktivitāšu veikšanai, kā norādīts zemāk.

Mēs esam “pārdevuši” un “kopīgojuši” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas datus pēdējo 12 mēnešu laikā ar mērķi veikt reklāmas un mārketinga aktivitātes, kā norādīts zemāk.

Personas informācijas kategorija Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri
Komercinformācija, piemēram, iegādāto preču vai pakalpojumu uzskaites dati Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri
Lietojuma dati Uzņēmējdarbības un mārketinga partneri

Lietotāju radīts saturs

Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju radītu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju radītu saturu jebkurā pakalpojumu publiskajā daļā, šis saturs būs publiski pieejams un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko Jūs izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka šīs informācijas piekļuves tiesības īpašnieki ievēros Jūsu privātumu vai saglabās to drošu. Mēs neesam atbildīgi par jebkuras informācijas privātumu vai drošību, ko Jūs padarāt publiski pieejamu, kā arī par jebkuras informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, ko Jūs atklājat vai saņemat no trešajām personām.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Mūsu vietne var nodrošināt saites uz trešo personu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai nav mūsu kontrolē, jums jāiepazīstas ar šo vietņu privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko dalāties trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pati par sevi nenozīmē nekādu atbalstu šādu platformu saturam vai to īpašniekiem vai pārvaldniekiem, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neveicam personīgas informācijas vākšanu par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis personīgo informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Sākot no šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma, mums nav faktiskas informācijas, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos likumos) personu datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Drošība un Jūsu Informācijas Saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav nevienu drošības pasākumu, kas būtu pilnīgi droši vai necaurlaidīgi, un mēs nevaram garantēt „pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, pārvadāšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama šī informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt daļa vai visas zemāk norādītās tiesības saistībā ar jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktām situācijām, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Piekļūšanas / Zināšanas tiesībasJums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs glabājam par jums, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu datus.
  • Tiesības dzēstJums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personisko informāciju, ko par jums glabājam.
  • Tiesības labotJums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personisko informāciju, ko par jums glabājam.
  • Pārvietojamības tiesībasJums var būt tiesības saņemt kopiju par personisko informāciju, ko mēs glabājam par Jums, kā arī pieprasīt tās pārsūtīšanu trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktām izņēmumiem.
  • Tiesības atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmasJums var būt tiesības norādīt mums nepārdot vai nedalīties ar jūsu personisko informāciju vai atteikties no jūsu personiskās informācijas apstrādes mērķiem, kas tiek uzskatīti par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts piemērojamajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu vietni ar ieslēgtu Globālās privātuma kontroles atteikšanās signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski to uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no informācijas "pārdošanas" vai "dalīšanās" ierīcei un pārlūkprogrammai, ko izmantojat vietnes apmeklēšanai.
  • Apstrādes ierobežojumsJums var būt tiesības pieprasīt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas datu apstrādi.
  • Piekrīšanas atsaukšanaJa mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas datus, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
  • ApelācijaJums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies izskatīt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
  • Komunikācijas preferenču pārvaldībaMēs varam nosūtīt Jums reklāmas e-pastus, un Jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja Jūs atteiksieties, mēs joprojām varam nosūtīt Jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par Jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts mūsu vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus.

Mēs neizturēsimies pret jums diskriminējoši par jebkuras no šīm tiesībām izmantošanu. Lai sniegtu būtisku atbildi uz jūsu pieprasījumu, mums var būt nepieciešams no jums iegūt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat iecelt pilnvarotu aģentu, kurš jūsu vārdā var iesniegt pieprasījumus, lai īstenotu jūsu tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no aģenta, mēs prasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities šeit.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat. Jūsu personas dati tiek apstrādāti arī šo valstu darbinieku, kā arī trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru darbībā.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs balstīsimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai jebkādiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad datu pārsūtīšana notiek uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinoša atbilstošu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at product@saneshoppe.com or contact us at Botelers, Basildon, ENG, SS16 5SD, GB.

Latvijas piemērojamo datu aizsardzības likumu nolūkā un, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.