Εύκολες Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών: 

Έχουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά τη λήψη του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

- Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών.
- Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής.
- Υπάρχει χρέωση επανατοποθέτησης 2%.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το λάβατε, αχρησιμοποίητο ή χωρίς να έχει φορεθεί, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστεί επίσης να προσκομίσετε την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Παρακαλώ στείλτε τις επιστροφές στη SaneShoppe Ltd, 73 Botelers, Basildon, SS16 5SD, Ηνωμένο Βασίλειο.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο product@saneshoppe.com.

Ζημιές και Προβλήματα:
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο ή εάν λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα άμεσα.

Όροι:
Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής. Τα κόστη και οποιαδήποτε απώλεια αξίας εάν ένα αντικείμενο δεν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση.

Εξαιρέσεις/Αντικείμενα που δεν επιστρέφονται:
Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή προϊόντα, προσαρμοσμένα προϊόντα και είδη προσωπικής φροντίδας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με το συγκεκριμένο είδος σας.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε είδη προσφοράς ή δωροκάρτες.

Ανταλλαγές:
Ο ταχύτερος τρόπος για να εξασφαλίσετε ότι θα πάρετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το αντικείμενο που έχετε. Μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, μπορείτε να κάνετε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο αντικείμενο.

Περίοδος Αποχής 30 Ημερών της Ευρωπαϊκής Ένωσης:
Αν τα εμπορεύματα αποστέλλονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.

Τελωνειακοί Δασμοί και Φόροι Εισαγωγής:
Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τυχόν τελωνειακούς και εισαγωγικούς φόρους που ενδέχεται να ισχύουν. Οι πωλητές δεν ευθύνονται για καθυστερήσεις λόγω τελωνείου.

Επιστροφές χρημάτων:
Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας. Εάν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφεί αυτόματα το ποσό στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 7 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να επεξεργαστεί και να καταχωρήσει την επιστροφή η τράπεζά σας ή η εταιρεία πιστωτικών καρτών. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο product@saneshoppe.com.

Επιστροφή και Επιστροφή Χρημάτων:
Το παράθυρο επιστροφής μπορεί να επεκταθεί κατά ορισμένες περιόδους του έτους, όπως τις γιορτές. Για παράδειγμα, από τις 19 Δεκεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024, το παράθυρο επιστροφής είναι 35 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Ακυρώσεις:
Οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές και μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση εντός 1 ώρας από την αγορά.